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截至2018年底云南省12333累计来电208万个

发布日期:2019-08-12 14:44   来源:未知   阅读:

  •   (原标题:截至2018年底云南省12333已累计来电208万个 “互联网+人社”显成效)

      由云南省人力资源和社会保障厅和昆明市人力资源和社会保障局共同主办的云南省“12333全国统一咨询日”26日在昆明举行,云南人社部门向群众广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民举措。据悉,截至2018年底,云南全省12333已累计来电208万个。

      12333是全国统一的人力资源和社会保障咨询服务专用号码,12333电话全国通用,是人社部门提供公共服务的重要窗口,以“倾听民意 服务民生”为宗旨,特单双中特。在密切联系群众中起到桥梁和纽带作用。为宣传和推广12333咨询服务,人力资源和社会保障部将每年3月30日定为“12333全国统一咨询日”。

      今年“12333全国统一咨询日”活动主题是“智慧人社 智慧服务”,以更快更好方便企业和群众办事创业为导向,围绕人社领域群众关心的服务事项和热点问题,人社部门向群众广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民举措,充分利用“互联网+人社”发展成果,开展主动服务、精准服务、智慧服务,为企业和群众办事提供便利。

      据介绍,12333咨询服务平台电话服务范围有:人力资源社会保障法律法规政策的咨询服务;公共信息查询及个人社保权益查询;劳动保障维权举报投诉;人力资源社会保障部分业务办理;加载金融功能社会保障卡预挂失;人力资源社会保障考试成绩查询;云南全省各级人力资源社会保障部门地址电话查询;云南全省人社系统行风建设举报投诉、意见建议收集等。

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